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    核心诉求

    Vcake是西安一家蛋糕制作、销售、配送公司。拥有法厨团队、航空配餐业食品生产管理团队和物流配送队伍。以电话预定和网上下单两种方式进行蛋糕销售。但随着公司规模扩大以及vcake受众群体购买习惯发生变化,Vcake意识到电话预定的下单方式不仅成本高,且对于受众来说并不便捷。所以,怎样拓展销售渠道,迎合受众购买习惯,降低运营成本,扩大市场规模成为制约vcake发展的主要问题。


    解决方案

    1、搭建Vcake移动旺铺
    经过调研发现,Vcake受众群体以18-35岁年轻人群为主,此部分人群热衷于手机上购买产品。因此,帮助Vcake在手机端建立店铺。且店铺入口正是用户平时的搜索习惯入口。例如:用户可以通过百度搜索到Vcake,可以微信查找关注Vcake,还可以在支付宝服务窗找到Vcake。多种方式进入Vcake店铺的方式决定了基础客流量将大于一般普通手机端蛋糕店铺。
    2、大数据分析货品上架
    店铺建好后,上什么样的产品成为道有道主要思考的问题。经过同类竞品的销售数据分析和Vcake以往销售数据分析,道有道选择销售量较大的n款产品上架,这为后期移动广告投放做好了基础铺垫。
    3、投放移动广告
    根据Vcake受众人群特点,制定了移动广告投放方案,选择在西安当地美食类媒体(插屏广告)、qq客户端聊天框(图片广告)、本地化O2O(广告推送)三种方式进行广告投放。在投放过程中,不断监测广告转化数据,调整广告创意方案和产品内容页创意。
    3、支持用户在线购买
    有购买意向的用户,可以在线通过微信、支付宝、银联或者货到付款的方式进行购买。
    4、刺激留存用户重复购买
    通过分析广告投放数据和Vcake后台数据,不同年龄层和性别人群推送不同促销信息,千人千面的刺激重复购买。


    效果

    广告投放十天,曝光6511万次,点击19.5万次,成交1586单。
    Vcake蛋糕的用户,7%会下载安装VcakeAPP,每当Vcake推送信息到用户手机桌面时,有36%的用户会重复购买。



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